Derecho a retracto o arrepentimiento

Derecho a información veraz y oportuna

Buenas prácticas para un consumo sustentable

Educación para el consumo

Derecho a cuentas claras y cobros justos

Derecho a la educación para un consumo responsable

La educación fiscal

Fallas del mercado

Derecho a la libre elección del bien o servicio

Derecho a que las cobranzas de empresas respeten la tranquilidad familiar