Buenas prácticas para un consumo sustentable

Derecho a que las empresas cumplan sus promesas publicitarias

Derecho a información veraz y oportuna

Derecho a la calidad y garantía legal

Derecho a no ser discriminado arbitrariamente

El reclamo

Derecho a la reparación e indemnización

El presupuesto familiar

Derecho a reclamar

Fallas del mercado